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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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    - 구매금액(결제금액 기준)이 70,000원 이상인 경우 무료배송 됩니다.
    - 택배사 배송조회는 CJ대한통운 택배고객센터
    1588-1255(월~금 08:00~18:00 / 토 09:00~13:00)
    또는 대한통운 배송조회 페이지에서 운송장번호 입력 후 확인 가능하십니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 절차
- 교환 및 반품은 물품 수령 후 7일 이내(주말,공휴일 포함)로 게시판에 반드시 글을 작성해 주셔야 합니다.
- 반품보내주실 때는 물품 수령시와 동일하게 포장하여 보내주세요.
   단, 택&바코드 손상이 있는 경우 반품/교환이 불가능합니다.
   상품과 함께 받아보신 동봉지[교환&반품 신청서]에 상세한 내용을 꼭 기재해주셔야 신속한 처리가 가능합니다.
-상품을 부분 발송으로 받으신 경우 마지막 상품 수령 후 7일(주말, 공휴일 포함) 이내에 교환/반품 신청 및 택배사 접수를 해주셔야 처리 가능하십니다.
-선발송 상품 및 후발송 상품 상관없이(부분배송 여부 상관없이), 택배가 여러개로 나눠서 들어올 경우 고객님께서 각각의 택배비를 부담해주셔야 하십니다.
- CJ대한통운 홈페이지(https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp)를 통해 수거접수를 해주세요
- 수거 접수 불가능 시에는 게시판 문의 글을 남겨주시거나, 고객센터로 전화 주시면 처리 도와드리겠습니다.
- 초기배송비 2500원+ 반품배송비 2500원 = 총 5000원을 함께 송금(동봉)하여 보내주세요.
  처음 결제하셨던 초기배송비는 구매금액과 함께 환불됩니다.
  (송금시 송금날짜를 꼭 기재해주세요)
- 무료배송 상품도 반품시 5000원을 송금(동봉)해 주셔야 합니다.
- 반품/교환 주소지 : 서울 노원구 상계2동 1279번지 중앙하이츠상가 103호 
                                      CJ보람대리점 프롬데이원앞
                                      (신주소) 서울시 노원구 노원로 28길15 1층
                                      CJ보람대리점 프롬데이원앞
   
※ 반품&교환 신청서가 동봉되어 있지 않은 경우
- 빈 종이에 성함, 배송받으신 날짜, 연락처, 교환전 상품/교환 후 상품 & 반품 상품, (무통장입금으로 결제하신 경우에만) 환불받으실 계좌정보,
  배송비 송금시 송금 날짜를 적어서 보내주시면 확인 후 처리 도와드릴게요:)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 교환&반품기간이 경과된 상품
  (전자상거래법에 의거하여 교환/반품[불량상품 포함] 접수는 수령일로 부터 7일 입니다.)
- 악의적, 고의적으로 인한 상품훼손 & 택 제거 밑 바코드가 훼손된 경우
- 고객님의 부주의로 인한 얼룩 또는 냄새 (화장품,향수,담배냄새,땀,음식물 등) 가 베인 상품
- 한번의 착용만으로 상품 가치가 현저히 떨어지는 상품-악세사리, 비키니, 속옷, 가죽제품
- 잘못된 홈크리닝으로 인해 제품의 변형이 온 경우
  ※ notice [소재별 세탁방법] 참고
- 신발박스에 송장을붙여 보내신경우
- 단순 초크자국이 표시되어 있는 경우
   ※ 상품이 출고되기 전에 제품을 꼼꼼히 검수하고 있사오나 발견하지 못한 초크자국이 남아있을 수 있습니다.
   이는 불량이 아니오니 안심하시고 손으로 털어내 주시거나 마른수건으로 지워주시면 쉽게 제거가 가능합니다.
   초크자국은 반품사유에 해당하지 않으니 유의하여 주시기 바랍니다.

자세한 사항은 NOTICE [ ★필독★교환&반품 절차 안내 ] 를 확인해주시기 바랍니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

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