♡프롬데이원을 이용해주시는 고객님들께 항상 감사합니다♡
언제나 고객님들이용에 불편이 없으시도록 빠른배송을 해드려 노력하고 있습니다만
거래처 제작과정으로 입고가 늦어지거나
원단문제로 입고지연이 많이 발생하고 있는점
정말정말 죄송합니다ㅠ_ㅠ
최대한 물량 확보를 하여 불편을 덜어드리도록 노력하고 있으며
조금더 편하게 이용하실 수 있도록
부분배송에 대하여 안내해 드리겠습니다!
부분배송의경우 주문건당 1회가능하십니다
(결제완료일 기준)
- 10만원 이상 주문건에 대하여 2일이상 지연시 1회 무료부분배송을 해드리고 있습니다!
(EX 월요일 결제완료건-> 수요일오후 부분발송)
-10만원 미만 주문건에 대하여 4일이상 지연시 1회 무료부분배송을 해드리고 있습니다!
(EX 월요일 결제완료건-> 금요일오후 부분발송, 에이블리 제외)
-10만원 이상 주문건에 대하여 7일경과시 요청해주시는 분에한하여 추가1회 무료부분배송을 해드리고있습니다!
(게시판이나 고객센터로 요청을 해주셔야 발송가능하십니다.
단, 도서산간 지역으로 인해 추가배송비가 발생하는 경우, 해당 비용은 고객님 부담으로 양해 부탁드립니다.)
*부분 배송의경우 시스템상 자동으로 처리가 되므로 원하시지 않는 고객님께서는
결제당일 오후2시이전 게시판이나 고객센터로 꼭 요청해주셔야
합배송처리를 받으실 수 있으세요!!
*혹시나 부분배송이 누락된 경우 고객센터나 게시판으로 연락주시면
최대한빠르게 처리해 드리도록 하겠습니다^^
더노력하여 고객님들께 이용에 불편을 드리지 않도록 노력하는
프롬데이원이 되겠습니다!
언제나 감사드립니다^^